Î1. Pot avea mai întâi o mostră pentru lămpile UV?
R: Este foarte necesar să confirmați mostrele înainte de a plasa o comandă. Vom furniza mostre în funcție de nevoile clienților noștri.
Q2. Care este timpul tău de livrare?
R: În general, timpul de livrare este legat de categoriile de produse și cantitățile comandate de clienți. Dacă produsele sunt articole standard și există un inventar disponibil, termenul de livrare este de obicei de o săptămână. Dacă produsele sunt articole personalizate și nu există inventar, termenul de livrare este de obicei de o lună. Pentru comenzile deosebit de mari, vom calcula timpul de livrare pe baza soiurilor și cantităților specifice comenzii și vom discuta cu clienții fezabilitatea timpului specific.
Q3. Care este metoda ta de expediere și cât durează să ajungă?
R: Dacă cantitatea de mărfuri este mică, de obicei alegem companii de logistică de renume internațional, cum ar fi DHL, Fedex și UPS, pentru a livra pachetele prin expres. Dacă cantitatea de mărfuri este mare, de obicei recomandăm clienților noștri să aleagă modalitatea de transport maritim pentru a expedia mărfurile.
Q4. Oferiți garanție pentru produse?
R: Dacă clienții au probleme de calitate cu produsele în timpul procesului de utilizare, vă rugăm să ne anunțați imediat. După ce înțelegem situația, vom oferi soluții pentru clienți. Dacă se verifică că există într-adevăr probleme de calitate cu produsele după inspecție, vom compensa clienții furnizând produse noi-nouțe.
Î5. Pot folosi propriul meu pachet de design și logo pe produse?
A: Sigur. Când clienții au comenzi în vrac, le putem oferi servicii OEM/ODM. Mai mult, avem o experiență foarte bogată în produse personalizate și putem oferi clienților servicii complete, cum ar fi proiectarea ambalajelor, imprimarea LOGO-ului, producția personalizată și transportul din ușă în ușă.
